Smash Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen für Spieler aus Deutschland, Spielen Sie mit Vertrauen!

Willkommensbonus

Dies sind die Bedingungen für den Willkommensbonus von Smash Casino. Sie umfassen klare Regeln für das Umsatzspiel, die Spielgewichtung und Fristen. Sie müssen die Umsatzanforderungen innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens erfüllen, indem Sie berechtigte Spiele spielen und deren Beitragsraten beachten. Nur dann können Sie Ihre Bonusgelder und Gewinne auszahlen.

Diese Regeln wirken sich direkt darauf aus, wie schnell Sie wetten können und wie Sie Ihre Sitzungen planen sollten. Wenn Sie auszahlen möchten, verfolgen Sie Ihren Fortschritt, spielen Sie keine nicht erlaubten Spiele und warten Sie nicht bis zur letzten Minute mit dem Wetten.

Umsatzbedingungen

Muss umgesetzt werden und was zählt: Der Gesamtbetrag, den Sie setzen müssen, bevor Sie Bonusgewinne auszahlen können. Dies wird auch als „Durchspiel“ bezeichnet. Zum Beispiel, wenn Sie einen 100 € Bonus erhalten und ihn 35 Mal umsetzen müssen, müssen Sie 3500 € auf berechtigten Spielen setzen. Meistens zählen nur Echtgeldeinsätze, die nach Aktivierung des Willkommensangebots getätigt wurden, zum Umsatz.

Damit Gewinne oder Verluste angezeigt werden, müssen Einsätze abgerechnet sein. Ihre Gesamteinsätze steigen in der Regel nicht, wenn Sie einen 10 € Einsatz platzieren und später feststellen, dass er nicht gültig war. Lesen Sie die Bonusbedingungen sorgfältig, bevor Sie beginnen, um zu sehen, ob die Umsatzanforderungen nur für den Bonusbetrag oder für den Bonusbetrag plus Einzahlung gelten (zum Beispiel 100 $ einzahlen und 100 $ Bonus erhalten). Jede maximale Einsatzregel, die während des aktiven Bonus gilt, wie ein Limit von 5 € pro Spin oder Runde.

Spielgewichtung

Was ist, wenn die Multiplikatoren oder Zeitlimits für jeden Willkommensschritt unterschiedlich sind? Welche Rolle spielen verschiedene Spiele? Nicht alle Spiele helfen Ihnen, die Umsatzanforderungen im gleichen Tempo zu erfüllen.

Um zu verwalten, wie viel von jeder Wette zum Umsatzziel zählt, verwendet Smash Casino Spielgewichtung, die auch als Beitragsprozentsätze bekannt ist.

Wenn Slots 100 % beitragen, fügt ein 20-€-Spin 20 € zum Umsatz hinzu. Eine 20-€-Hand fügt nur 2 € hinzu, wenn das Tischspiel 10 % beträgt. Aus diesem Grund spielen viele Spieler nur berechtigte Slots, bis alle Umsatzanforderungen erfüllt sind, und wechseln dann zu anderen Kategorien.

Zeitlimits

In den meisten Fällen haben Sie nur eine bestimmte Zeit, um die Umsatzanforderungen für den Willkommensbonus zu erfüllen. Wenn Sie sie verpassen, können Bonusgeld und bonusbezogene Gewinne verfallen, und Ihr Guthaben kann auf den Betrag an echtem Geld sinken, den Sie noch haben. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Zeitlimits verwendet werden können. Anspruchsfenster: die Zeit, die Sie haben, um sich anzumelden und die erforderliche Einzahlung zu tätigen (zum Beispiel 20 € innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen nach der Anmeldung). Wie lange Sie haben, um die Durchspielanforderungen zu erfüllen, nachdem Ihnen der Bonus gegeben wurde. Fälligkeitsdaten für jeden Schritt: Wenn das Willkommensangebot in Phasen unterteilt ist, kann jede Phase ihr eigenes Fälligkeitsdatum haben.

Brechen Sie nicht die Regeln; beginnen Sie mit dem Wetten, sobald der Bonus eintrifft, halten Sie sich an alle Höchsteinsatzregeln für die Sitzung und spielen Sie zuerst Spiele mit höheren Beiträgen. Wenn Sie während einer Reise spielen oder Ihr Konto in Deutschland registriert ist, überprüfen Sie, ob lokale Regeln die berechtigten Spiele oder die Zeit ändern, in der Sie die Promotion nutzen können.

Bonus-Codes und Promotionen

Diese Regeln erklären, wer die Bonus-Codes und Promotionen von Smash Casino nutzen kann, wie man sicherstellt, dass sie funktionieren, und welche Einschränkungen gelten. Die Boni sollen berechtigte Spieler belohnen, funktionieren aber nur, wenn die Aktivierungsschritte korrekt ausgeführt werden. Einige Seiten behandeln Ihre Einzahlung als normale Einzahlung ohne Bonus, wenn Sie keinen Bonus auswählen oder den Code falsch eingeben.

Prüfen Sie vor der Einzahlung, ob eine Promotion einen Bonus-Code, einen Opt-in-Klick oder beides erfordert, damit Sie nichts verpassen. Sobald Bonusbeträge gutgeschrieben sind, gelten die damit verbundenen Regeln und Einschränkungen, bis der Bonus beendet, storniert oder aufgebraucht ist.

Konto- und Spielberechtigung

Anforderungen an Konto- und Spielerberechtigung: Ihr Kontostatus und die Compliance-Prüfungen bestimmen, ob Sie als Spieler oder Kontoinhaber berechtigt sind. Promotionen können je nach Wohnort und Verifizierung des Spielers eingeschränkt werden. Wenn ein Angebot in Deutschland nicht verfügbar ist, können Sie es mit einem gültigen Code nicht erhalten. Eine übliche Regel für die Berechtigung lautet ein Bonus pro Spieler, pro Haushalt, pro IP-Adresse oder pro Gerät.

Ihre Registrierungsdaten müssen korrekt sein und mit Ihrer Identität sowie der Zahlungsmethode übereinstimmen. Alle erforderlichen Verifizierungen müssen vor bonusbezogenen Auszahlungen abgeschlossen sein. Neukundenangebote gelten nur für Personen, die ihre erste Einzahlung tätigen. Jede Promotion hat eigene Opt-in-Regeln. Einige Boni starten sofort nach dem Klick auf „Claim“, andere erfordern die Eingabe eines Bonus-Codes bei der Einzahlung. Beispielsweise funktioniert eine Einzahlung von 100 € nur, wenn der Code vor Bestätigung der Transaktion in die Kasse eingegeben wird. Es gibt Regeln zur Eingabe von Bonus-Codes, die in der Regel vorschreiben, dass Codes exakt wie angegeben und vor Abschluss der Einzahlung eingegeben werden müssen. Codes funktionieren in der Regel nur einmal und sind an einen bestimmten Zeitraum eines Angebots gebunden.

Wenn mehrere Promotionen verfügbar sind, kann die Wahl einer davon verhindern, dass Sie eine weitere auf dieselbe Einzahlung erhalten. Mindesteinzahlung und Zeitvorgaben können gelten. Eine Promotion kann eine qualifizierende Einzahlung von mindestens 50 € erfordern, und das Angebot muss innerhalb einer bestimmten Frist nach der Anmeldung oder dem Erhalt beansprucht werden. Falls gesetzlich vorgeschrieben, können Nationalitäts- und Standortprüfungen die Berechtigung beeinflussen. Gesetzliche Vorgaben besagen, dass die Promotion blockiert oder entzogen werden kann, wenn sie nur für Spieler eines bestimmten deutschen Status oder an bestimmten Orten gilt. Ein Umstand, der eine Promotion ungültig machen kann, ist der Versuch, dasselbe Angebot auf mehr als einem Konto zu nutzen.

Verwendung von Zahlungsmethoden, die von einer Promotion ausgeschlossen sind (auch wenn die Einzahlung erfolgreich ist). Rückbuchungen, Chargebacks oder stornierte Einzahlungen, die genutzt wurden, um Boni erscheinen zu lassen. Alles, was gegen die Regeln der Promotion verstößt, wie der Missbrauch von Codes. Bonusbeträge und Einlösungen können durch die Bedingungen der Promotion begrenzt sein. Eine Promotion kann einen Bonus von bis zu 200 € anbieten, auch wenn Ihre Einzahlung höher ist. Sie können diesen Bonus möglicherweise nur einmal pro Woche oder einmal während der Kampagne beanspruchen.

VIP- und Treueprogramme

Die VIP- und Treueprogramme haben Regeln zu Punkten, Cashback und Comps, die Sie nicht erhalten können. VIP- und Treueprämien können sehr hilfreich sein, sind aber immer mit Regeln verbunden.

Wenn Sie gegen die Casino-Regeln oder die Regeln für verantwortungsvolles Spielen verstoßen, können Punkte, Cashback und Comps geändert, begrenzt oder entzogen werden. Sie sind in der Regel Werbevergünstigungen und keine Guthaben. Erfahren Sie, wie Sie mehr Punkte erhalten, was „berechtigtes Spiel“ bedeutet und welche Spiele oder Einsatzhöhen Belohnungen verringern oder entfernen können, bevor Sie versuchen aufzusteigen. Dieser Abschnitt behandelt gängige Möglichkeiten, Loyalität zu zeigen, und die Ausnahmen, die sich am häufigsten auf die Einlösung auswirken. So funktionieren Punkte, Cashback und Comps in der Regel: Punkte können gegen Boni, Freispiele und andere Belohnungen eingetauscht werden. Sie werden in der Regel durch berechtigte Wetten verdient. Die Verdienstrate kann je nach Spieltyp unterschiedlich sein, und einige Sitzungen können weniger Punkte einbringen, weil der Hausvorteil niedriger oder der theoretische Return höher ist.

Cashback wird meist als Prozentsatz der Nettoverluste über einen festgelegten Zeitraum berechnet, etwa eine Woche oder einen Tag. Wenn Sie über einen Zeitraum 100 € verlieren und der Cashback-Satz 10 % beträgt, erhalten Sie möglicherweise 10 €, sofern Sie die Regeln einhalten und keine Limits überschreiten. Bonusbeträge, Turnier-Tickets, Geschenke, Einladungen und Freispiele sind Beispiele für Comps. Diese können in der Regel nicht an andere weitergegeben werden, können ein Ablaufdatum haben und zurückgenommen werden, wenn sie fehlerhaft vergeben wurden oder die Anforderungen nicht erfüllt sind.

Wichtige Dinge, die Sie nicht tun oder erwarten können

• Einige Spiele wie Spielautomaten verdienen weniger Punkte oder gar keine, während andere wie Tischspiele mehr Punkte verdienen.
• Spiel mit niedriger Marge bedeutet, dass Wetten auf Spiele mit niedrigem Hausvorteil möglicherweise überhaupt nicht für Punkte oder Rückerstattung zählen.
• Boni und Freispiel-Sitzungen: Wetten mit Bonusgeld, Freispins oder anderen Werbeguthaben verdienen möglicherweise keine Punkte oder nur langsam.
• Wettgrößenregeln: Wenn Sie Wetten machen, die im Vergleich zu Ihrem normalen Spiel unverhältnismäßig groß sind, oder wenn Sie Ihre Wetten schnell ändern, kann Ihre Belohnung geändert oder storniert werden, wenn die Bedingungen Vorteilsspiel nicht zulassen.
• Gelöschte oder ungültige Wetten – erstattete Einsätze, ungültige Runden, Rückbuchungen oder gelöschte Wetten zählen normalerweise nicht für Rückerstattung, Punkte oder den Aufstieg in Stufen.
• Doppelte oder verknüpfte Konten: Die meisten Treueprogramme erlauben nur ein Konto pro Person oder Haushalt. Wenn Sie weitere Konten hinzufügen, können Sie alle verdienten Belohnungen verlieren.

Weitere Informationen darüber, wie Rückerstattung und Vergünstigungen berechnet werden, können Ihren Nettverlust verändern. Verschiedene Casinos können unterschiedliche Methoden verwenden, um dies zu berechnen, z. B. Gewinne von Wetten abzuziehen oder Bonuswetten oder bestimmte Spieltypen nicht zu zählen. Wenn Sie 500 € setzen und 450 € gewinnen, verlieren Sie möglicherweise 50 €, aber meistens zählen nur „berechtigte“ Wetten. Obergrenzen und Mindestbeträge: Einige Angebote erfordern einen Mindestnettverlust, z. B. 20 €, bevor Rückerstattung gewährt wird. Rückerstattung kann eine maximale Höhe pro Zeitraum haben. Timing und Abrechnung: Unvollendete Runden, noch nicht bekannte Spielergebnisse oder unbezahlte Sportwetten können später gezählt werden, was Ihre Rückerstattung beeinflussen kann.

Wie das Geld ausgezahlt wird: Rückerstattung kann als Bonusguthaben statt als abhebbares Bargeld gegeben werden und kann mit Umsatzbedingungen verbunden sein, z. B. das Zehnfache des Rückerstattungsbetrags (also könnten 10 € Rückerstattung 100 Mal umgesetzt werden müssen). Ablauf: Punkte und Vergünstigungen verfallen normalerweise nach einer bestimmten Zeit oder bei Nichtnutzung; einmal abgelaufen, können sie normalerweise nicht wiederhergestellt werden. Entzüge für Auszahlungen: Sie können einige Belohnungen verlieren, wenn Sie versuchen, sie abzuheben, bevor Sie sie nutzen. Sie erhalten möglicherweise keine VIP-Vorteile, bis Ihre Identität bestätigt ist. Dies gilt insbesondere, wenn Sie 500 € oder mehr abheben möchten oder wenn Ihre Aktivität Überprüfungen auslöst.

Es kann geografische oder rechtliche Einschränkungen für einige Arten von Vergünstigungen oder Rückerstattung geben, je nach den Regeln in Deutschland. Wenn das Casino illegale Spielmuster, Absprachen, Automatisierung oder andere Verstöße gegen die Bedingungen feststellt, können Punkte oder Rückerstattung entzogen oder reduziert werden. In diesem Fall können Tier-Status, Punkte oder Rückerstattung neu berechnet werden, und wenn die Bedingungen es zulassen, können bereits beanspruchte Belohnungen zurückgefordert werden.

Kontoverifizierung, Kenne deinen Kunden (KYC) und doppelte Konten

Wenn Sie bei Smash Casino spielen möchten, müssen Sie ein Konto mit korrekten persönlichen Informationen und aktuellen Kontaktdaten erstellen. Der Name auf Ihrem Konto sollte mit der Person übereinstimmen, die es finanzieren und die Dienste nutzen wird, da die Registrierung nur für einen Spieler gleichzeitig gilt.

Aufgrund standardmäßiger Compliance-Prüfungen kann Smash Casino einen Nachweis für Ihr Konto verlangen. Der Know Your Customer (KYC)-Prozess hilft sicherzustellen, dass die Person diejenige ist, die sie vorgibt zu sein, dass sie volljährig ist und dass sie die Zahlung besitzt. Er wird normalerweise vor einer ersten Auszahlung oder wenn Aktivitäten weitere Prüfungen auslösen benötigt.

Know Your Customer (KYC)-Prüfungen und Kontoverifizierung

Sie können aufgefordert werden, Ihre Identität bei der Anmeldung, nach Ihrer ersten Einzahlung oder wenn Sie eine große Geldsumme wie 100 $ abheben möchten, zu verifizieren. Zusätzliche Prüfungen können durchgeführt werden, wenn sich Ihre Kontoinformationen ändern oder wenn das Casino sicherstellen muss, woher das Geld für eine Einzahlung von 50 € oder eine Auszahlung von 500 € stammt. Identitätsnachweise wie eine klare Fotokopie eines gültigen Führerscheins sind gängige Know Your Customer (KYC)-Dokumente.

Ein Adressnachweis ist ein aktuelles Dokument, das Ihren Namen und Ihre aktuelle Adresse enthält. Zahlungsmethoden-Verifizierung: Nachweis, dass die Einzahlungsmethode Ihnen gehört, etwa ein Screenshot des Eigentums oder Details, die verborgen und bestätigt wurden. Ein Selfie-Check oder weitere Informationen zu persönlichen Angelegenheiten sind Beispiele für zusätzliche Informationen. Alle Ihre Dokumente sollten klar, vollständig und mit den Informationen übereinstimmen, die Sie in Ihr Konto eingegeben haben. Es ist wichtig, einen Nachweis Ihres Wohnsitzes und Ihrer Berechtigung für den länderspezifischen Zugang zu haben, wenn Sie eine doppelte Staatsbürgerschaft besitzen oder kürzlich umgezogen sind. Wichtig: Auszahlungen können zurückgehalten werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist, falls diese erforderlich ist.

Senden Sie die angeforderten Dokumente so schnell wie möglich und stellen Sie sicher, dass der Kontoname mit den für Einzahlungen verwendeten Zahlungsinformationen übereinstimmt, um Verzögerungen zu vermeiden.

Richtlinie „Eine Person, ein Konto“ (Doppelkonten)

Smash Casino erlaubt in der Regel nur einer Person ein Konto. Es kann als Doppelkonto-Aktivität angesehen werden, mehr als ein Konto zu erstellen, selbst wenn die Konten für unterschiedliche E-Mails, Geräte oder Adressen bestimmt sind. Dies könnte zu Limits, Kontosperrungen und dem Verlust des Zugriffs auf Werbeaktionen führen. Es könnte auch die Bearbeitung einer Auszahlung wie 100 $ € verzögern. Erstellen Sie kein neues Profil, wenn Sie Ihr Login vergessen haben. Um wieder Zugang zu erhalten, nutzen Sie die Funktion „Passwort vergessen“ oder rufen Sie den Kundenservice an.

Jede Person im selben Haushalt sollte eigene Kontoinformationen und Zahlungsmethoden haben, wenn sie spielen möchte. Die Konten müssen möglicherweise weiter verifiziert werden, um sicherzustellen, dass sie getrennt sind.

Einzahlungsbedingungen

Einzahlungsbedingungen: Mindest- und Höchstbeträge, Gebühren und akzeptierte Zahlungsmethoden: Bei Smash Casino können Einzahlungen nur über zugelassene Zahlungsanbieter erfolgen. Die Kasse legt die Mindest- und Höchstlimits für Ihre Einzahlung fest, die von Ihrem Kontostatus und der gewählten Methode abhängen. Um Wartezeiten zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die Zahlungsmethode mit Ihrem Namen verknüpft ist und mit den Informationen in Ihrem Smash Casino-Profil übereinstimmt. Prüfen Sie vor einer Einzahlung bei der Kasse die aktuellen Limits und eventuelle methodenspezifische Regeln.

Wenn eine Einzahlung unter dem Mindestbetrag liegt, wird sie automatisch abgelehnt. Wenn eine Einzahlung den Höchstbetrag überschreitet, kann sie abgelehnt oder in mehrere Transaktionen aufgeteilt werden, sofern Ihr Anbieter dies zulässt. Mindest- und Höchstbeträge sowie Gebühren: Der niedrigste Einzahlungsbetrag beträgt 10 €, einige Methoden oder Regionen können jedoch einen höheren Betrag erfordern. Vor der Bestätigung der Transaktion zeigt die Kasse an, ob eine Methode einen höheren Mindestbetrag hat. Höchsteinzahlung: Es kann je nach Zahlungsmethode und Ihren Risikoprüfungen einen Höchsteinzahlungsbetrag pro Transaktion, pro Tag oder pro Woche geben. Eine Methode könnte es Ihnen nur erlauben, bis zu 500 € pro Transaktion zu senden, während eine andere bis zu 2.000 € zulassen könnte.

Beim Einzahlungspunkt wird Ihr verfügbares Maximum angezeigt. Gebühren: Smash Casino versucht, Einzahlungsgebühren niedrig zu halten, aber manchmal berechnen Drittanbieter-Seiten diese. Die Zahlung kann von Ihrer Bank, dem Kartenaussteller oder dem E-Wallet-Anbieter als einzigartig angesehen werden, die eine Bearbeitungsgebühr erheben können. Wenn eine Anbietergebühr vorliegt, können Sie diese normalerweise in Ihrer Banking-App oder auf Ihrer Anbieterabrechnung statt im Casino-Kassierer sehen. Der Betrag, der Ihrem Konto gutgeschrieben wurde, kann entzogen werden, wenn Ihre Einzahlung nach der Durchführung storniert, rückgängig gemacht oder zurückgebucht wird. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen können alle unfertigen Spiele, die mit dieser Einzahlung bezahlt wurden, storniert werden.

Wichtig: Die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode muss auf Ihren eigenen Namen lauten und mit den Informationen in Ihrem Konto übereinstimmen. Einzahlungen von Dritten werden nicht akzeptiert, und die Transaktion kann abgelehnt werden. Wenn Sie weiterhin versuchen, Geld einzuzahlen, aber scheitern, kann der Kassierer weitere Überprüfungen durchführen oder vorübergehende Limits auf Ihr Konto setzen.

Wenn Sie nicht sicher sind, welche Methoden in Ihrer Region funktionieren, öffnen Sie nach der Anmeldung die Kasse und wählen Sie Ihr Deutschland, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Das System zeigt Ihnen nur die Optionen an, die in Ihrer Region verfügbar sind, zusammen mit den niedrigsten und höchsten Werten für jede einzelne jetzt.

Auszahlungsbedingungen

Bearbeitungszeiten, Limits und Verifizierungsprüfungen für Auszahlungen bei Smash Casino basieren auf der Zahlungsmethode, die Sie zum Aufladen Ihres Kontos verwendet haben. Dies hilft, Transaktionen sicher und konsistent zu halten.

Lassen Sie Ihr Guthaben überprüfen und stellen Sie sicher, dass alle Bonus-Wettanforderungen erfüllt sind, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Auf diese Weise kann die Kasse Ihre Mittel schnell freigeben. Damit Zahlungen reibungslos ablaufen, sollten Sie nur Geld von Ihrem registrierten Konto abheben und korrekte persönliche Informationen sowie aktuelle Zahlungsinformationen angeben. Es können zusätzliche Prüfungen erfolgen, um sicherzustellen, dass die Anfrage von Ihnen stammt, wenn Sie aus Deutschland spielen oder wenn Ihr Konto ein anderes Deutsch als Ihren aktuellen Standort anzeigt. Die Bearbeitungszeit für eine Auszahlung bei Smash Casino ist normalerweise in zwei Schritte unterteilt: interne Genehmigung und die Überweisung durch Dritte. Je nach Status der Verifizierung und der Transaktionshistorie wird die interne Genehmigung normalerweise innerhalb von 0 bis 48 Stunden abgeschlossen.

Je nach Methode variiert die Überweisungszeit nach der Genehmigung von einigen Stunden bis zu drei bis sieben Tagen. Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten oder die zusätzliche Prüfungen erfordern, können länger dauern. Wenn Sie eine bevorstehende Auszahlung stornieren, wird das Geld zurück auf Ihr Casino-Konto überwiesen und kann erneut angefordert werden, sobald alle Bedingungen erfüllt sind. Wenn jemand etwas anfordert, beträgt die durchschnittliche Zeit, um es zu erhalten:

Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten nur Schätzungen sind und sich aufgrund von Feiertagen, Wochenenden oder zusätzlichen Verifizierungsprüfungen ändern können.

Die Mindest- und Höchstbeträge, die abgehoben werden können, hängen von der verwendeten Methode und dem Kontostatus ab. In den meisten Fällen können Sie mindestens 20 € pro Transaktion abheben. Für berechtigte Methoden beträgt der Höchstbetrag pro Transaktion 5.000 €. Es können auch tägliche oder monatliche Limits gelten, insbesondere für Konten, die gerade verifiziert werden oder die viel Geld auszahlen. Sie werden möglicherweise aufgefordert, eine andere Methode zu wählen, wenn der gewünschte Auszahlungsbetrag das Limit der Methode überschreitet. Zum Beispiel kann Smash Casino die Auszahlung in zwei Auszahlungen à 2.500 € statt einer Auszahlung von 5.000 € aufteilen.

Verifizierungsprüfungen (KYC) vor Auszahlungen

Um Spieler zu schützen und die von den Regulierungsbehörden festgelegten Regeln einzuhalten, kann Smash Casino vor der Genehmigung einer Auszahlung einen Identitätsnachweis verlangen. Dies gilt insbesondere für Erst-Auszahlungen, höhere Beträge (Auszahlung von 1.000 € oder mehr) oder wenn sich Kontoinformationen ändern.

Die Verifizierung hilft auch, Chargebacks, doppelte Konten und unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern. Name und Geburtsdatum müssen auf einem amtlichen Ausweisdokument stehen. Eine Stromrechnung oder eine offizielle Erklärung aus den letzten 90 Tagen sollte zusammen mit der Adresse eingereicht werden. Zahlungsnachweis: Nachweis, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen (z. B. ein Bild Ihrer Karte, das maskiert wurde, oder die Seite Ihres E-Wallet-Kontos). Herkunft der Mittel: kann bei höheren Beträgen oder ungewöhnlicher Aktivität angefordert werden, wie Einkommensnachweis oder Eigentum an 5.000 € an eingezahlten Mitteln. Die Dokumente müssen genau mit den Informationen des Kontoinhabers übereinstimmen. Die Auszahlung kann verzögert werden, bis korrigierte Dokumente vorgelegt werden, wenn es Unterschiede in der Namensschreibweise, dem Adressformat oder dem Eigentümer der Zahlung gibt.

Bevor Sie eine Auszahlung beantragen, stellen Sie sicher, dass Ihre Konto-Profilinformationen korrekt sind, und laden Sie klare Vollbildfotos hoch, um die Genehmigung schneller zu erhalten.

Verantwortungsvolles Spielen

Limits für verantwortungsvolles Spielen: Einzahlungslimits, Verlustlimits und Selbstsperre Smash Casino fördert verantwortungsvolles Spielen, indem es Ihnen nützliche Tools zur Verfügung stellt, die Ihnen helfen, Ihre Sitzungszeit und Ausgaben im Auge zu behalten. Mit diesen Einstellungen können Sie keine impulsiven Einzahlungen tätigen oder Verluste nachjagen, und sie helfen Ihnen, klare Limits festzulegen, die Ihrem Budget entsprechen. Legen Sie Limits jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen fest, und Sie können sie jederzeit ändern, wenn Sie es brauchen. Alle Aktionen oder Spiele, die das Limit überschreiten würden, werden gestoppt, auch wenn Sie noch Geld auf Ihrem Konto haben.

So funktionieren Verlustlimits, Einzahlungsobergrenzen und Selbstsperre: Einzahlungsobergrenzen beschränken, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum auf Ihr Konto einzahlen können. Wenn Sie beispielsweise ein wöchentliches Einzahlungslimit von 200 € festlegen, können Sie keine weiteren Einzahlungen tätigen, bis das Limit zurückgesetzt wird. Verlustlimits begrenzen Sie, wenn Sie über einen bestimmten Zeitraum einen bestimmten Betrag verlieren. So können Sie lange, zu stressige Sitzungen vermeiden, wenn Sie ein tägliches Verlustlimit von 100 € festlegen. Sie können nicht mehr spielen, sobald Ihre Nettoverluste an diesem Tag 100 € erreichen.

Wenn Sie vorsichtiger sein möchten, können Sie sich für einen bestimmten Zeitraum selbst vom Angebot ausschließen. Während der Selbstsperre können Sie sich nicht anmelden, Einzahlungen tätigen oder Wetten platzieren. Je nach Ihren Kontoeinstellungen und den geltenden Regeln erhalten Sie möglicherweise weniger oder keine Marketingnachrichten. Übliche Zeiträume sind täglich, wöchentlich oder monatlich (Verfügbarkeit kann je nach Produkt und Zuständigkeit variieren). Eine Senkung einer Obergrenze von 300 € auf 100 € hat in der Regel sofortige Auswirkungen und verbessert den Schutz. Wartezeit: Wenn Sie eine Obergrenze erhöhen, etwa von 100 € auf 300 €, müssen Sie möglicherweise eine Weile warten, bis sie wirksam wird. Wählen Sie in den Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen Ihres Kontos die Art des Limits, die Dauer und einen Betrag wie €, € oder € aus.

Wenn Sie Hilfe beim Festlegen eines Limits oder beim Starten der Selbstsperre benötigen, kontaktieren Sie uns und fragen Sie nach der genauen Option und Dauer, die Sie benötigen.